輸入代行サービスを選ぶ際、「どこに頼めば安心なのか」と迷われた経験はありませんか？
この記事では、信頼できる日本の輸入代行会社の見分け方を5つのポイントで解説します。
なぜ信頼できる「日本の輸入代行会社」を見つけることが重要か
まず、輸入代行会社は「輸入代行」という言葉を使っているものの、サービスの内容やサポートの範囲が会社によって異なる場合があります。経験不足や信頼性の低い輸入代行会社に依頼すると、注文ミス、トラブル時の不誠実な対応など、大きな損害を被る可能性があります。
だからこそ、信頼できる「日本の輸入代行会社」を選ぶことが何より重要です。
ポイント①：輸入実績と実績に伴う具体的事例の豊富さ
輸入実績が豊富であるということは、それだけお客様に支持され、信頼されている証です。
公式サイトに具体的な事例が豊富に掲載されているかも判断材料になるでしょう。
- 輸入実績が少ない、経験が豊富でない輸入代行会社は注意が必要です。
- 弊社「かけ橋」は2,600件以上の豊富な輸入取引実績があり、おかげさまで、法人・個人問わず、多くのお客様にご利用いただいています。リピーターも多いです。
ポイント②：料金体系の明確さ
商品代金、手数料、国際送料など事前に見積を入手し確認しましょう。
- 公式サイト上の関税・輸入消費税の計算が間違っている輸入代行会社もあり、注意が必要です。手数料の安さだけで判断するのはやめましょう。「最終的に総額でいくらかかるのかわからない」状況では不安を感じませんか。
- かけ橋では、事前に見積にて総額を提示します。
弊社のような輸入実績が豊富な輸入代行会社は、輸入数が多いため提携先の国際送料が安くなるメリットがあります。
ポイント③：サポートの範囲
輸入代行会社によって、サポートの範囲は異なります。
- 商品の購入はお客様がご自身で行う必要がある代行会社もあります。関税・輸入消費税の支払い、通関手続き、トラブルなどをサポートしているかなど、事前に確認をしましょう。
- かけ橋では、これまでの経験に基づき信頼できる海外販売店を選定・購入し、輸入・通関・国内配送までを一貫してワンストップで代行します。湘南オフィスでご相談いただくことも可能です。
ポイント④：問い合わせ対応の早さと丁寧さ
返信スピードや丁寧な回答内容から、輸入代行会社の誠実さがわかります。
- 返信が遅く、業務に精通していないと感じられる輸入代行会社は要注意です。
- かけ橋では、スピディーかつ丁寧な対応を心がけています。日本語対応。土日祝も対応可能。
ポイント⑤：第三者のレビュー評価・お客様の声
実際にご利用いただいたお客様のレビュー評価・お客様の声は、信頼性を判断する重要な材料です。
- 公式サイトなどを確認してみましょう。
- かけ橋のAmazon評価は「全体で100％が肯定的」です。実際にご利用いただいたお客様から感謝のお手紙やメッセージをいただいています。公式サイトに掲載しています。
信頼できる輸入代行会社は5つの視点で選ぶ
以下の5つのポイントを満たす輸入代行会社を選ぶことが、安心・確実な輸入の第一歩です。
- 輸入実績と実績に伴う具体的事例の豊富さ
- 料金体系の明確さ
- サポートの範囲
- 問い合わせ対応の早さと丁寧さ
- 第三者のレビュー評価・お客様の声
かけ橋は、これらすべてを満たした安心いただける輸入代行会社として、法人・個人問わず多数のお客様にご利用いただいています。
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